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Was ist eine wildcard?
Eine wildcard ist die Karte für eigene Inhalte.
Mein Kind soll nur bestimmte Titel für ihr/sein Alter hören.
Du kannst in der tigertones App eine Altersspanne angeben. Entweder direkt bei der Erstellung deines tigertones-Accounts oder später über die tigerbox-Einstellungen in der App.
Offline Titel können nicht / nur verzögert abgespielt werden.
Auch wenn Titel bereits auf der Box vorhanden sind prüft die Box bei aktiver WiFi Verbindung ob es evtl. Updates von Inhalten gibt. Sollten unsere Server überlastet sein, so kann dies auch bei bereits heruntergeladenen Inhalten zu einer Verzögerung beim Abspielen kommen. Dies ist dann besonders ärgerlich zu Stosszeiten wie z.B. beim Schlafengehen. Deaktiviere im Elternmodus das WiFi und versuche es erneut. Nun sollten bereits heruntergeladene Titel ohne Probleme abzuspielen sein.
Warum muss ich die tigerbox TOUCH einrichten?
Mit dem Einrichten verbindest du die tigerbox TOUCH mit dem Internet und deinem tigertones Account.
Gibt es für das Display einen Schutz?
Ab Mitte Juni wird es einen hochwertigen Displayschutz aus OnScreen Hybridglas geben, um deine tigerbox so gut wie möglich zu schützen.
Benötige ich tigercards um die tigerbox TOUCH nutzen zu können?
Nein, die tigerbox TOUCH kann auch ohne tigercards genutzt werden. Ein aktives tigerticket genügt um alle Titel aus dem Streamingangebot anhören zu können. In der "Swiss Edition" stehen dir zusätzliche Titel auf schweizerdeutsch zur Verfügung.
Wo stelle ich eine Altersbeschränkung für die tigerbox TOUCH ein?
Damit deinem Kind nur altersgerechte Inhalte auf seiner tigerbox TOUCH angezeigt werden, gehe in der tigertones-App auf den Zauberstab und wähle die gewünschte Altersspanne aus. Alternativ kannst du in der tigertones-App auf „tigerbox“ tippen, deine tigerbox TOUCH auswählen und dort die Altersspanne angeben. Deine Box muss dabei eingeschaltet sein und sich im gleichen WLAN befinden.
Welche Nutzungsdaten entstehen und werden übertragen?
Folgende Daten werden bei der Nutzung der tigerbox TOUCH und dem Zubehör erhoben.
Welche Dateiformate sind für Titelbilder verwendbar?
Derzeit können für eigene Titelbilder nur Dateien im JPEG-Format (Dateiendungen: jpeg, jpg, jpe, jfif) hochgeladen werden.