Beim Einlösen des tigertickets erscheint eine Fehlermeldung

Beim Einlösen des tigertickets erscheint eine Fehlermeldung. Versuche bitte das Ticket zunächst über die Webseite einzulösen: https://tiger.media/premium/tigerticket/ Sollte der Fehler noch immer bestehen, dann wende dich bitte an unseren Support.

Meine tigerbox zeigt einen Hardwarefehler.

Wenn deine Box auf dem Display "Hardwarefehler" anzeigt kontaktiere bitte den Support, damit diese ausgetauscht werden kann.

tigerbox TOUCH startet nicht mehr (nach Update) und das Display "flackert"

Deine Tigerbox lässt sich nicht mehr starten? Das Display flackert und es kommt immer wieder dieselbe Fehlermeldung.

Fehlermeldung „tigerbox has stopped“. Was kann ich tun?

Bitte mache bei deiner tigerbox TOUCH einen „Factory Reset“. Drücke dazu gleichzeitig den Tigerknopf und den Resetknopf auf der Rückseite der Box, bis sich das Menu öffnet. Wähle nun mithilfe des Reset-Knopfs „wipe data/ factory reset“ > „yes – delete all user data“ > „Reboot“ und bestätige jeweils mit dem Tigerknopf. Deine tigerbox TOUCH ist nun in ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt und kann neu eingerichtet werden. Achte bei der Einrichtung darauf, dass die Box eine stabile WLAN-Verbindung hat und an den Strom angeschlossen ist.