Zweite tigerbox TOUCH lässt sich nicht einrichten - was mache ich falsch?

In einzelnen Fällen bekamen wir von User die Rückmeldung, dass sich wohl die erste aber nicht eine weitere, also eine zweite tigerbox TOUCH einrichten lies. Bei welchen Konstellationen dies der Fall ist konnten wir bisher noch nicht herausfinden. Dieser Workaround hat jedoch bei allen Fällen geholfen:

Ich habe zwei Boxen, brauche ich zwei Accounts?

Du kannst bis zu 5 Geräte über einen tigertones Account nutzen, also z.B. zwei tigerbox TOUCH, zwei Smartphones und ein Tablet. Hast du ein tigerticket aktiviert, so gilt dies für alle mit diesem Account verbundenen Geräte.

Erstmalige Einrichtung der tigerbox TOUCH. Ein Erklärvideo.

Hier zeigen wir dir wie du die tigerbox TOUCH erstmalig einrichtest in einem Video. ACHTUNG nach einem erfolgreichen Update oder einer Box mit einer neuen Version wird kein Smartphone mehr benötigt.

Wie richte ich meine tigerbox TOUCH ein?

Um deine tigerbox TOUCH einzurichten, schließe sie an den Strom und drücke auf den Tigerknopf. Deine Box begrüßt dich nun: „Hallo ich bin’s. Deine neue tigerbox“.

Wie wird die tigerbox TOUCH eingerichtet? (mit Update Sommer / Herbst 2020)

Wenn du bereits ein neues Update auf der Box hast ist der EinrichtungEin kleiner Hinweis: Da wir unseren Einrichtungsprozess mittlerweile überarbeitet haben, kann es sein, dass du ihn schon auf deiner Box hast – je nachdem, wann du sie gekauft hast. So viel aber vorab: Der neue Einrichtungsprozess erklärt sich ganz von selbst! 🙂

Wozu benötige ich die tigertones App beim Einrichten?

Mithilfe der tigertones-App wird deine tigerbox TOUCH mit dem WLAN verbunden und mit einem tigertones Account verknüpft.