Wie können wir helfen?

Gebe unten einen Suchbegriff ein oder stöbere durch unsere Kategorien. Bei Fragen sende uns bitte eine eMail an: hilfe@tigerversum.ch

Wie kann ich Titel von der tigertones App auf die tigerbox TOUCH zuweisen?

Sobald du in der tigertones App einen Titel als Favoriten markierst (das geht ganz einfach indem du auf den Stern drückst), wird dir dieser Titel auch auf der tigerbox TOUCH in einer „Merkliste“ angezeigt.

Wo finde ich Titel auf Schweizerdeutsch?

Derzeit gibt es über 250 Titel auf schweizerdeutsch im Streamint-Angebot. Zudem gibt es exklusive Titel auch als tigercards.

Wie kann ich etwas auf meine wildcard aufnehmen?

Wenn du eigene Lieder einsingen oder selbst eine Geschichte einlesen willst, kannst du das am besten über die tigertones–App.

Wir haben eine bespielte wildcard geschenkt bekommen. Können wir die Karte auch weiternutzen und neu bespielen?

Ja, wenn man die wildcard in seinem Besitz hat. Dann kann man mit Hilfe der tigerbox TOUCH die wildcard mit dem eigenem Account verknüpfen.

Was tun bei einem Serverfehler?

Leider blockieren einige Router die erfolgreiche Kopplung des Geräts im Netz. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Router auf 2,4 Ghz (am besten Kanal 1, 6 oder 11) eingestellt ist,

Noch nicht bewertet

Wie kann ich meine Box aktualisieren?

Wir veröffentlichen für die tigerbox TOUCH regelmäßig neue Versionen der Software. Wir nutzen diese Möglichkeiten, um Fehler zu beseitigen und neue Funktionen für deine Box bereitzustellen.

Wie kann ich eigene Audio-Dateien auf meine wildcard laden?

Eigene Audio–Dateien kannst du zunächst nur über die Website www.tiger.media auf deine wildcard laden.

Gibt es für das Display einen Schutz?

Ab Mitte Juni wird es einen hochwertigen Displayschutz aus OnScreen Hybridglas geben, um deine tigerbox so gut wie möglich zu schützen.

Factory Reset

Wenn bei deiner Tigerbox gar nichts mehr geht kann ein Factory Reset helfen. Hierbei werden alle Einstellungen und Accounts von der Tigerbox gelöscht und diese in der Werkszustand versetzt.

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